Politique de confidentialité intégrale

Votre confiance et la protection de vos données sont notre priorité.

Dernière mise à jour de la politique : 27 décembre 2025.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes, à l’organisation des séances et à la communication avec vous, dans le respect de la réglementation.

  • Informations de contact (nom, e-mail, téléphone)
  • Données relatives à vos interactions sur le site
  • Préférences de communication
  • Historique d’échanges et messages
  • Statistiques d’utilisation anonymisées

Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre accord exprès. Toutes vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité.

Utilisation des données recueillies

Les données sont utilisées pour vous offrir un service personnalisé, gérer les inscriptions et planifier les séances, ainsi qu’améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Nous utilisons également vos informations pour répondre à vos demandes et assurer un suivi efficace de votre accompagnement.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez accéder, modifier, limiter ou supprimer vos données à tout moment en formulant une demande écrite auprès de notre équipe via les coordonnées ci-dessous.

Droit d’accès

Demander un accès à vos données personnelles.

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.

Droit d’effacement

Demander la suppression complète de vos données.

Droit à la portabilité

Obtenir vos données dans un format structuré.

Partage et transfert de données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

Nous ne transmettons vos informations qu’aux prestataires techniques indispensables à la gestion du site, eux-mêmes assujettis à une stricte confidentialité.

Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger l’ensemble des données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Nos partenaires techniques sont choisis selon leurs normes de sécurité conformes au RGPD.

Contact sur la confidentialité

Nous répondons à toute question relative à vos droits ou à l’utilisation de vos données.
Adresse: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)6 55-35-97-83
E-mail: content@heliodrava.org